Επισκόπηση Διαγωνισμού
Διαγωνισμός: Διαγωνισμός αρ.7/2024 για την παροχή υπηρεσιών 24ωρης διαχείρισης και λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου του ΕΟΑ Λεμεσού
- Όνομα Αναθέτουσας Αρχής:
- ΕΠΑΡΧΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΛΕΜΕΣΟΥ
- Τίτλος:
- Διαγωνισμός αρ.7/2024 για την παροχή υπηρεσιών 24ωρης διαχείρισης και λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου του ΕΟΑ Λεμεσού
- Μοναδικός Αριθμός Διαγωνισμού:
- 7/2024
- Μηχανισμός Αξιολόγησης:
- Βάσει Τιμής/Κόστους
- Περιγραφή:
- Το Συμβόλαιο αφορά την παροχή υπηρεσιών Κέντρου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης με στόχο τη διαχείριση όλων των εισερχόμενων κλήσεων προς τον Οργανισμό για όλο το 24ωρο και υπηρεσιών τηλεφωνικής υποστήριξης με φυσική παρουσία στα γραφεία του ΕΟΑ Λεμεσού, όπως περιγράφονται στα έγγραφα του Διαγωνισμού.
- Είδος Σύμβασης:
- Υπηρεσίες
- Κωδικοί CPC:
- Υπηρεσίες Τηλεπικοινωνιών
- Νομοθεσία:
- Νόμος 73(I)/2016 (2014/24/EU Classic)
- Διαδικασία:
- Ανοικτή
- Ο διαγωνισμός αφορά:
- Δημόσια Σύμβαση
- Κωδικοί CPV :
-
64214200-Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου
79511000-Υπηρεσίες τηλεφωνητών
- Ο διαγωνισμός περιλαμβάνει η-Δημοπρασίες; :
- Όχι
- Επαρχία/ες εκτέλεσης της Συμβασης::
- Κωδικοί NUTS:
- CY000
- Εκτιμώμενη Αξία (EUR):
- 544.000
- Πάνω ή Κάτω από το Όριο:
- Πάνω
- Προθεσμία παραλαβής των Προσφορών ή των Αιτήσεων Συμμετοχής:
- 10/12/2024 12:00
- Καταληκτική ημερομηνία για την αποστολή προσκλήσεων:
- Αίτημα για διευκρινίσεις (από-έως):
- 20/11/2024 23:45
- Ημερομηνία Αποσφράγισης Προσφορών:
- 10/12/2024 12:30
- Ενεργοποίηση ηλεκτρονικής εκδήλωσης ενδιαφέροντος προμηθευτών:
- Ναι
- Ανάθεση σύμβασης σε Τμήματα:
- Όχι
- Υπάρχει επιδότηση Ευρωπαϊκής Ένωσης;:
- Όχι
- Πολλαπλές προσφορές θα γίνονται αποδεκτές;:
- Όχι
- Ημερομηνία δημοσίευσης/πρόσκλησης:
- 06/11/2024 10:53
- Ημερομηνία ανάθεσης:
- 21/03/2025 15:14
- Εναλλακτικές προσφορές:
- Όχι